作品介绍

金地天境物业8月工作报告

2023年8月1日至2023年8月31日，金地天境物业管理服务中心的工作进展如下：

◇ 客服服务 ◇
1. 前台共接待业主194次；
2. 共接到业主来电236次；
3. 到访咨询67位；
4. 提报维修工单1024单；
5. 本月共完成269位业户访谈。

我们珍视每一个工作任务，全力以赴，为您提供优质的服务。您的满意是对我们工作的认可，我们将继续团结合作，竭尽全力。

◇ 工程服务 ◇
1. 完成业主及公共区域维修982单；
2. 日常巡查发现公共区域问题10处，已解决；
3. 本月完成1期至3期污水总管道疏通；
4. 小区北门口路面修复；
5. 地库墙面踢脚线刷新。

为了保障业主的正常生活，我们的工程部团队不惧脏、不怕累，全力解决业主的问题。他们的辛勤工作展现了他们的朴实和可爱。

◇ 专业秩序服务 ◇
1. 登记外来人员及访客300余人次；
2. 为业主提供车辆接送服务200余次；
3. 车库每天24小时巡逻；
4. 清理部分楼道僵尸车；
5. 入户帮业主抬重物16次；
6. 解救别墅业主被困私家电梯，并收到锦旗。

无论风雨如何，无论白天还是晚上，我们的秩序服务团队始终坚守在岗位上，巡逻的步伐坚定可靠，24小时保障您的安全。

◇ 保洁绿化 ◇
1. 进行“四害”消杀及蚊虫消杀；
2. 刷洗园区主干道地面；
3. 清理人工湖旁的杂物；
4. 修剪绿化带的造型，美化环境；
5. 打捞人工湖漂浮物，清理垃圾；
6. 进行单元大厅大理石抛光。

无论是烈日还是狂风，我们的保洁绿化团队都坚守在岗位上，每天用辛勤的汗水守护小区的环境。

◇ 文化活动 ◇
本月我们开展了“夏季送清凉”系列活动，为业主带来甜品，希望在酷暑中带来一丝清凉。

◇ 小区风景 ◇
我们继续美化小区的风景，完成了河道清捞、地库天井墙面刷新、老年活动室布置，并在进行垃圾房的围挡增加及后期美化工作。

◇ 9月份工作计划 ◇
我们的工作计划包括清理与酒店交界处人工河道杂草、地库三个天井的景观改造、三四期河边木制平台刷新保养、单元大厅大理石抛光（22-41单元）、小区门口点亮工程以及四五期污水总管道疏通。

◇ 温馨提示 ◇
1. 文明养犬：请遛狗时牵绳，并及时清理犬便，以保证您和他人的健康，维护小区的美丽。
2. 禁止高空抛物：请不要高空抛物，减少对他人生活的影响，共同营造安全的居住环境。
3. 禁止乱停车：请勿将车辆停放在小区主干道上。非常感谢您的支持与配合！

◇ 关注我们 ◇
请关注金地天境物业管理服务中心，您可以联系一期管家言兴、二期管家言秋（电话：021-59812763）、三期管家言可、四五期管家言雅。

天境小区的环境需要大家共同爱护，让我们携手共进，共同创建一个和谐而宁静的美好家园！

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