易企秀作品-客户洞察和体验管理

易企秀优秀设计作品案例：客户洞察和体验管理

我用易企秀的设计模板做了一个H5作品

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客户洞察和体验管理

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作品介绍

客户体验数字化，打造全方位管理体系——众言科技客户洞察和体验管理合作伙伴

随着数字化时代的到来，企业面临着越来越多的挑战。客户洞察和体验管理成为了管理的难点。传统调研和业务的缺乏互动，导致客户洞察耗时长达数月，跟不上实时动态。如何全方位管理客户体验，发现流失点和机会点，及时指导运营优化，成为了关键所在。

众言科技为您提供数字化客户管理体系，交互场景真实反馈，全量汇集、动态更新，全方位管好体验。基于客户旅程搭建的体验管理体系，紧贴业务，专业研究模型，智能数据分析，一键调用，分析结果按权限在企业内共享，帮助您轻松应对挑战。

客户体验数字化，客户体验管理难？众言科技擅长解决这些难点。通过客户旅程和关键触点的梳理，构建可衡量、可监测的管理体系和平台能力，实现无形体验有形管理，全域倾听实时可见。

客户洞察敏捷化，是众言科技的另一大优势。量身定制专项调研，智能输出可视化仪表盘，让洞察与研究真正应用到当下运营改善中。利用智能文本分析和专业数据分析，快速发现客诉、自动响应挽回，同时指导体验运营，最大化用户价值。

分析决策智能化，是众言科技的又一核心能力。借助AI文本分析和SPSSPRO数据分析，形成实时监测-智能分析-自动预警-行动优化的管理闭环；通过专业分析模型，用客观分析结果指导运营，助力可预期的增长。

众言科技成立于2008年，是国内领先的网络调研与客户体验管理服务商，旗下拥有倍市得、问卷网、SPSSPRO三大核心品牌，为2万多家企业和2600万用户持续创造价值。我们拥有领先的市场地位和行业影响，资质认定及技术实力，研究创新及专业能力，数据安全与信创支持，深受广大用户的认可。

如果您想要开启数字体验管理之旅，请联系我们。我们将帮助您实现客户体验数字化，洞察敏捷化，分析智能化。

易企秀公司介绍

易企秀隶属于北京中网易企秀科技有限公司，是一家基于内容创意设计的数字营销科技公司。易企秀借助大数据、人工智能、云计算等技术，打造AIGC营销设计平台，涵盖H5、海报、长页、表单、互动、视频、电子画册等创意设计工具，帮助用户3分钟做出一个炫酷创意作品，满足组织、团队、个人的全媒体、多场景在线创意设计和营销增长需求。用户简单操作就可以快速生成H5、海报图片、营销长页、问卷表单、互动抽奖小游戏、特效视频、宣传画册等，一键分发到社交媒体。易企秀平台还提供创意策划、设计制作、分发推广、数据分析、客户管理一条龙自营销管家服务，大大提升企业全员营销和私域用户运营效率。易企秀还推出专业好用的企业内容中台，帮助企业以协同方式高效创意制作营销内容，精细化运营私域流量池，把控内容版权合规，沉淀内容数据资产，促进企业高效增长。易企秀产品全面采用AIGC技术。素材生成模型正显著降低文案、图片创作成本。多模态网页内容生成模型为用户提供了生成H5、答题、长页、视频等的便捷途径，大幅节省时间。 AI数字人产品为企业提供丰富的数字人模板和数字人分身定制服务，提高视频制作效率。易企秀依托3亿作品数据，不断优化营销内容生成模型，利用企业平台历史数据，可以生成带有企业风格和特点的个性化的营销内容，旨在满足企业从营销设计到社交媒体分发、私域运营的全方位需求。