作品介绍

2023年零售条线“扎实苦练内功、锻造服务尖兵”技能技巧培训（第三期）于7月15日至16日在总行708会议室成功开班，共有99名学员参加。此次培训由个人金融部和人力资源部主办，致力于提升全行员工的服务能力和技巧。 

开班仪式上，个人金融部总经理助理赵梦作致辞，她通过对我行存款规模的对比，分析了优质服务对存款翻番的重要性。她希望通过这次培训，能相互交流优质服务经验，掌握有效沟通和客户投诉处理技巧，提升网点服务质量，树立良好的网点对外形象。

为了保持良好的上课状态，老师们为大家准备了有趣而生动的互动游戏，让学员们彼此熟悉、彼此信任，以轻松愉悦的方式投入到学习中。通过两天一晚的学习，学员们不仅收获了知识，还结交了新朋友。

在本次培训的最后，优秀小组和个人获得了优秀团队奖和优秀个人奖，赵梦总向他们颁发了荣誉证书。

2023年零售条线“扎实苦练内功、锻造服务尖兵”技能技巧培训（共三期）已圆满结束。相信通过此次培训，学员们充分地掌握了投诉应对的措施和技巧，能将学到的知识充分运用到实际服务工作中，成为服务尖兵，提升绵阳商行整体的服务形象。

易企秀公司介绍

易企秀隶属于北京中网易企秀科技有限公司，是一家基于内容创意设计的数字营销科技公司。 易企秀借助大数据、人工智能、云计算等技术，打造AIGC营销设计平台， 涵盖H5、海报、长页、表单、互动、视频、电子画册等创意设计工具，帮助用户3分钟做出一个炫酷创意作品， 满足组织、团队、个人的全媒体、多场景在线创意设计和营销增长需求。 用户简单操作就可以快速生成H5、海报图片、营销长页、问卷表单、互动抽奖小游戏、特效视频、宣传画册等， 一键分发到社交媒体。 易企秀平台还提供创意策划、设计制作、分发推广、数据分析、客户管理一条龙自营销管家服务， 大大提升企业全员营销和私域用户运营效率。 易企秀还推出专业好用的企业内容中台，帮助企业以协同方式高效创意制作营销内容，精细化运营私域流量池， 把控内容版权合规，沉淀内容数据资产，促进企业高效增长。 易企秀产品全面采用AIGC技术。素材生成模型正显著降低文案、图片创作成本。 多模态网页内容生成模型为用户提供了生成H5、答题、长页、视频等的便捷途径，大幅节省时间。 AI数字人产品为企业提供丰富的数字人模板和数字人分身定制服务，提高视频制作效率。 易企秀依托3亿作品数据，不断优化营销内容生成模型， 利用企业平台历史数据，可以生成带有企业风格和特点的个性化的营销内容， 旨在满足企业从营销设计到社交媒体分发、私域运营的全方位需求。

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