作品介绍

第三届银行系寿险公司运营消保客服高质量发展论坛于2023年10月12日至13日在浙江嘉兴成功举办。此次会议为期两天，旨在探讨保险行业的高质量发展，重点关注客户需求导向、科技创新、监管要求和消费者权益保护等方面。来自全国7家银行系寿险公司的运营消保客服领域的专家和学者参加了本次论坛，共同分享了他们的经验和见解。
会议内容包括与银行系保险公司进行主题交流和同业圆桌讨论。在主题交流中，与会者就如何提升消保监管评价、维护消费者合法权益，以及保险服务质量指数管理、消费者权益保护教育宣传与诚信文化建设、呼叫中心智能客服系统与服务标准建设、投诉压降及纠纷化解等议题进行了深入探讨。在同业圆桌讨论中，与会者就消保监管评价评级与服务质量指数提升、银行系寿险公司运营服务行司联动思考与实践、智能化/数字化运营实践与发展趋势、人身险公司运营模式管理实践与发展趋势、客户服务等议题进行了广泛讨论和交流。
本次会议的成功举办使得每位参会人员受益匪浅。他们不仅对当前经济形势有了更清晰的认识，也看到了自身发展的差距，增强了做好今后工作的紧迫感和使命感。同时，他们也明确了发展目标，振奋了精神，增强了实现服务高质

易企秀公司介绍

易企秀隶属于北京中网易企秀科技有限公司，是一家基于内容创意设计的数字营销科技公司。 易企秀借助大数据、人工智能、云计算等技术，打造AIGC营销设计平台， 涵盖H5、海报、长页、表单、互动、视频、电子画册等创意设计工具，帮助用户3分钟做出一个炫酷创意作品， 满足组织、团队、个人的全媒体、多场景在线创意设计和营销增长需求。 用户简单操作就可以快速生成H5、海报图片、营销长页、问卷表单、互动抽奖小游戏、特效视频、宣传画册等， 一键分发到社交媒体。 易企秀平台还提供创意策划、设计制作、分发推广、数据分析、客户管理一条龙自营销管家服务， 大大提升企业全员营销和私域用户运营效率。 易企秀还推出专业好用的企业内容中台，帮助企业以协同方式高效创意制作营销内容，精细化运营私域流量池， 把控内容版权合规，沉淀内容数据资产，促进企业高效增长。 易企秀产品全面采用AIGC技术。素材生成模型正显著降低文案、图片创作成本。 多模态网页内容生成模型为用户提供了生成H5、答题、长页、视频等的便捷途径，大幅节省时间。 AI数字人产品为企业提供丰富的数字人模板和数字人分身定制服务，提高视频制作效率。 易企秀依托3亿作品数据，不断优化营销内容生成模型， 利用企业平台历史数据，可以生成带有企业风格和特点的个性化的营销内容， 旨在满足企业从营销设计到社交媒体分发、私域运营的全方位需求。

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