作品介绍

尊敬的业主/用户：

您好！感谢您一直以来对我们物业服务中心工作的支持与关注。在这辞旧迎新的时刻，我们为您呈现2023年12月的物业服务月报。

一、客户服务篇
本月，我们的客服团队共开展了4次培训，以提高服务质量。此外，我们共接听客服电话207次，其中报修类接听31次，咨询类共接听176次，回复处理率达99%。本月共接收并协助院方发放桶装水320桶，共计339次。本月客户满意度拜访满意度达到了100%。

二、环境篇
本月，我们为迎接副省长调研指导质子项目，环境部对院区外围进行了深度清洁。同时，为了地下停车场能够尽快投入使用，环境部全体工作人员交叉作业对地下停车场进行了开荒工作。此外，本月还对院区外围下水道进行了清理，并对消毒标本采集桌进行了每日消毒。

三、工程服务篇
本月，工程团队对各类设施设备进行了日常维修，累计达223起，维修完成率达95%。

四、会务篇
本月，导医台共接待患者974次，轮椅租借105次，会议服务14次，参观接待11次，专梯服务23次。在副省长指导调研质子项目的接待服务中，我们的会务团队提供了专业的服务。

五、医辅篇
本月，我们对地巾机不锈钢进行了保养，对生活垃圾桶进行了清洗和消毒，并更换了电梯标识。此外，我们还进行了紧急标本的专人运送，并对司梯员进行了文明用语规范培训和智能医疗垃圾车使用培训。

六、秩序维护篇
我们的秩序维护团队始终坚守岗位，不分昼夜，为院区的安全保驾护航。他们每天进行巡逻，指挥车辆，确保院区的安全和秩序。

再次感谢您的支持，我们将继续努力，为您提供更优质的物业服务。欢迎您对我们的工作进行监督、评议，或向我们提出合理意见和建议。

祝您新年快乐，万事如意！

物业服务中心

易企秀公司介绍

易企秀隶属于北京中网易企秀科技有限公司，是一家基于内容创意设计的数字营销科技公司。 易企秀借助大数据、人工智能、云计算等技术，打造AIGC营销设计平台， 涵盖H5、海报、长页、表单、互动、视频、电子画册等创意设计工具，帮助用户3分钟做出一个炫酷创意作品， 满足组织、团队、个人的全媒体、多场景在线创意设计和营销增长需求。 用户简单操作就可以快速生成H5、海报图片、营销长页、问卷表单、互动抽奖小游戏、特效视频、宣传画册等， 一键分发到社交媒体。 易企秀平台还提供创意策划、设计制作、分发推广、数据分析、客户管理一条龙自营销管家服务， 大大提升企业全员营销和私域用户运营效率。 易企秀还推出专业好用的企业内容中台，帮助企业以协同方式高效创意制作营销内容，精细化运营私域流量池， 把控内容版权合规，沉淀内容数据资产，促进企业高效增长。 易企秀产品全面采用AIGC技术。素材生成模型正显著降低文案、图片创作成本。 多模态网页内容生成模型为用户提供了生成H5、答题、长页、视频等的便捷途径，大幅节省时间。 AI数字人产品为企业提供丰富的数字人模板和数字人分身定制服务，提高视频制作效率。 易企秀依托3亿作品数据，不断优化营销内容生成模型， 利用企业平台历史数据，可以生成带有企业风格和特点的个性化的营销内容， 旨在满足企业从营销设计到社交媒体分发、私域运营的全方位需求。

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