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易企秀优秀设计作品案例:【紫云府物业服务中心】2024年3月服务工作报告摘要:紫云府物业服务中心在2024年3月开展了丰富的服务活动,包括接待业主收房、客服助理协助找回丢失物品、解决业主反馈问题、开展缴费赠礼活动等。同时,还...

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【紫云府物业服务中心】2024年3月服务工作报告摘要:紫云府物业服务中心在2024年3月开展了丰富的服务活动,包括接待业主收房、客服助理协助找回丢失物品、解决业主反馈问题、开展缴费赠礼活动等。同时,还...

作品介绍

2024年3月,紫云府物业服务中心以先进的技术和热情的服务,为您打造了一个温馨舒适的居住环境。在这个月中,我们的团队完成了许多重要的工作,以确保您的家园始终保持在最佳状态。

首先,我们的客服团队继续在提供优质服务方面表现出色。他们成功地为21位业主办理了收房手续,使总收房户数达到了1205户。此外,他们还帮助业主找回了丢失的物品,并收到了一面锦旗作为感谢。在服务派工单处理方面,我们已经完成了247单,有效地解决了业主的反馈问题。为了鼓励业主缴纳物业费,我们还举办了缴费赠礼活动,目前收费率达到70%。

在工程服务方面,我们的团队一直在努力保持设施设备的正常运行。他们更换了10面楼栋和地库的消防标识,拆除了8面故障标识并进行维修。此外,他们还拆除了所有单元门的防寒门帘,恢复了单元门的闭门器。在防火门维修方面,他们已经更换了15个闭门器。同时,他们还完成了园区自行车棚剩余5座充电桩的接电工作,以及维修了园区院墙电子围栏30米。

在秩序服务方面,我们的团队始终致力于维护社区的安宁和安全。他们进行了公区巡查,清理了公区的杂物堆放,整理了消防水带,并对电瓶车停放和门岗登记进行了严格管理。此外,他们还进行了队列训练,以提高服务质量和形象。

在保洁服务方面,我们的团队始终保持了高标准的环境卫生。他们每天对楼内各区域、电梯、天台屋面及园区公共健身器材、儿童游乐场进行卫生维护,优化了车库环境和园区环境。同时,他们还清洁了垃圾桶的死角,保持了生活垃圾的日产日清。

在客户服务方面,我们为女性业主开展了玫瑰花和糖果赠送活动,为她们的日常生活带来了惊喜。

总之,我们的团队始终以提供最优质的服务为己任,努力营造一个幸福平安的家园。我们期待您的关注和指导,以便我们能够更好地为您服务。

易企秀公司介绍

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