作品介绍

王叶梅，一位来自中国邮政储蓄银行信用卡中心成都分中心的信用卡客服人员，她的故事充满了激情、梦想和敬业精神。2019年，她加入了信用卡中心，立志成为信用卡行业的专业人才。在她的努力下，她迅速成为了一名优秀的客服人员，每年服务的客户超过2万人次，客户满意度超过99.5%。
2020年，她有机会担任投诉处理岗，为客户提供紧急和疑难问题的解决方案。她的敏锐洞察力和同理心使她能够妥善处理客户的情绪冲突，赢得了广大客户的赞扬和认可。这一年，她服务的客户超过1万名，取得了团队第一的优秀成绩。
2022年，成都发生了疫情、高温限电和地震，信用卡服务热线面临中断的风险。为了保持信用卡服务的连续性，她积极响应号召，加入了抗疫突击队，在大楼里封闭作业长达18天。在疫情期间，她耐心地倾听和帮助了许多需要帮助的客户，他们的诚意打动了许多客户。
王叶梅的故事告诉我们，只有坚守初心，才能在基层一线发挥最大的价值。她在工作中展现出的敬业精神和对客户的关爱，让我们看到了邮储银行的优质服务和对客户的关爱。在未来的日子里，我们将看到更多的优秀客服人员，他们用真诚质朴的服务为客户创造更多的价值与感动。

易企秀公司介绍

易企秀隶属于北京中网易企秀科技有限公司，是一家基于内容创意设计的数字营销科技公司。 易企秀借助大数据、人工智能、云计算等技术，打造AIGC营销设计平台， 涵盖H5、海报、长页、表单、互动、视频、电子画册等创意设计工具，帮助用户3分钟做出一个炫酷创意作品， 满足组织、团队、个人的全媒体、多场景在线创意设计和营销增长需求。 用户简单操作就可以快速生成H5、海报图片、营销长页、问卷表单、互动抽奖小游戏、特效视频、宣传画册等， 一键分发到社交媒体。 易企秀平台还提供创意策划、设计制作、分发推广、数据分析、客户管理一条龙自营销管家服务， 大大提升企业全员营销和私域用户运营效率。 易企秀还推出专业好用的企业内容中台，帮助企业以协同方式高效创意制作营销内容，精细化运营私域流量池， 把控内容版权合规，沉淀内容数据资产，促进企业高效增长。 易企秀产品全面采用AIGC技术。素材生成模型正显著降低文案、图片创作成本。 多模态网页内容生成模型为用户提供了生成H5、答题、长页、视频等的便捷途径，大幅节省时间。 AI数字人产品为企业提供丰富的数字人模板和数字人分身定制服务，提高视频制作效率。 易企秀依托3亿作品数据，不断优化营销内容生成模型， 利用企业平台历史数据，可以生成带有企业风格和特点的个性化的营销内容， 旨在满足企业从营销设计到社交媒体分发、私域运营的全方位需求。

联系易企秀

• 易企秀官网网址

  https://www.eqxiu.com

• 易企秀官方APP下载
  

  扫描上方二维码
  下载"易企秀"APP

• 易企秀官方公众号
  

  扫描上方二维码
  关注"易企秀"微信公众号

• 易企秀官方视频号
  

  扫描上方二维码
  下载"易企秀"视频号