易企秀优秀设计作品案例:理想之城一期2023年第三季度物业服务报告
作品介绍
尊敬的业主朋友们:
为了更好地为您提供优质的物业服务,理想之城一期物业服务中心在2023年第三季度进行了诸多工作。以下是我们在本季度的主要工作内容和成果:
1. 报事、投诉情况汇总:在本季度,我们共处理了业主报事工单518单,公区报事工单471单,确保了所有问题的及时解决。同时,我们还对园区、空置房进行了巡视,发现并处理了各种问题。
2. 客服篇:我们开展了多次社区文化活动,如“浪漫七夕,为爱献礼”、“光影同行,共鉴佳片”等,丰富了小区业主的文化生活。同时,我们对不文明行为进行了曝光,对高空抛物的危害进行了宣传,对文明养宠进行了宣传,旨在构建一个和谐、文明的社区环境。
3. 工程篇:我们对小区的共有设备进行了维修、养护和管理,包括对房屋单元门、楼梯通道以及其他共有部位的门窗、玻璃巡查,发现问题及时处理。同时对小区地面、墙面、天棚;室外屋面、散水等进行了巡视和维护。此外,我们还对一期消防通道破损墙面进行了修复处理。
4. 秩序篇:我们加强了公共秩序维护,对外来人员进行核实登记,拒绝、拦截无效来访人员约20人次。同时,我
易企秀公司介绍
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