作品介绍

成都总府皇冠假日酒店培训部9月风险管理课程：安全守则

安全守则第一条：酒店必须为员工和顾客提供安全场所，因此需要员工每天都遵守安全守则，协助维护酒店的安全。

安全守则第二条：我们不仅要关注自己的工作区域，还应观察周围正在发生的事情。持续观察酒店是否安全，并及时采取行动处理或向其他人报告发现的危险信号。

安全守则第三条：酒店员工应该始终关注周围情况，判断什么是正常/可疑，并立即通知保安或上级。无论何时，看到可疑的人或事，都应该立即采取行动。

安全守则第四条：酒店员工应该锁门并随身携带钥匙。在服务期间，将门关闭以保护其他人不能进入客房或会议室。不要将钥匙留在手推车或柜台上，罪犯只需要一秒钟就能溜进房间或偷走单独搁置的钥匙。

安全守则第五条：员工应该主动向遇到的每个人微笑并问候，营造出一个让客人感觉受欢迎并被重视的氛围，从而吸引罪犯离开酒店去他们认为不会被注意到的地方。

综上所述，酒店员工应该每天综合运用以上各项安全守则，协助保持本酒店为安全的工作场所，并为客人提供第一时间想到的安全入住场所。

易企秀公司介绍

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