【文案】：尊敬的客户，您好！为了更好地为您提供优质的物业服务，我们将为您呈现本月的工作报告。在十一月，我们的客服部共接待了110单报事报修，发送了7次园区通知，查抄水电表4次，办理了28起企业车位业务，进行了30次园区公区巡视以及5次的客户收房和装修现场跟进。此外，我们还定期进行了企业账单温馨提示。
在秩序部方面，我们对园区消防设施进行了月检，共计检查了310处；对12-14B2地库和二号地B1-B4区域进行了60次巡视；配合消防中队检查中控室一次；整理了岗亭两侧的共享单车30次；组织了1次消防培训演练；对空置房进行了60余次巡视；清理了50次园区内乱停乱放的车辆；消防泵房巡查60次；并组织了6次队员队列训练。
环境部在本月中对园区路面进行了局部冲洗3次；清理了园区雨水井中的树叶2次；对园区路灯杆进行了蜘蛛网清理1次；对园区地库坡道进行了蜘蛛网清理2次；对案场卫生间排风扇进行了清洁2次；对卫生间墙面进行了清洁4次；并对园区路面进行了每天的清扫。
最后，我们的工程部处理了110单工单；完成了全园区的电路安全检查2次；每日巡视园区4次；开始了供暖工作；完成了客户区的供暖调