12月物业服务报告

我们一直在努力营造幸福平安的家园。以下是本月的服务内容和进展：

客户服务
- 处理业主报事报修事件共计248次，其中电话和微信沟通次数更多。
- 持续进行卫生巡查、装修巡查、空置房巡查、园区公区巡查和入户拜访等，保障园区日常运行，为业主创造安全舒适的居住环境。

工程维护
- 维护和巡查园区设施和设备，包括园区装扮、维修检查、设施设备巡查等，杜绝安全隐患，确保业主居住环境的安全和舒适。
- 完成灭火器筛查及充粉工作，确保业主居住环境的消防安全。

秩序守护
- 定期对园区进行巡查，包括车辆管控、开闭单元门、开单元门灯等，保障园区的安全和秩序。
- 成功举办平安夜送平安活动，展现了我们的团队凝聚力和创造力。

环境卫士
- 打扫、擦拭、清洁、冲洗，他们忙碌的身影遍布每个角落。
- 定期对园区进行巡查，包括卫生、装修和环保等方面，确保园区环境的清洁和美好。

巡查巡检
- 对园区进行定期巡查，保障园区的正常运营和业主的居住环境。

温馨提示
- 为全体业主创造一个安全舒适的居住环境，请各位业主自觉遵守以下文明行为：1、请文明养犬2、严禁高空抛物3、垃圾分类投放4、文明使用电梯5、请文明装修。

我们将继续秉承“营造幸福平安家园”的使命，为您提供更优质、更方便、更快捷的服务。同时，感谢您对我们的支持和信任，期待与您共同创造更加美好的家园。

如果您有任何问题或需要帮助，请随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您服务。

欢迎您关注“东亚时代物业”微信公众号，并拨打我们的24小时服务热线：400-8105656，我们将竭诚为您服务！