迪荡府物业中心2023年6月服务总结
热浪来袭,绿色渐浓,迪荡府物业中心的服务热情有增无减。我们始终秉承着至诚服务、追求完美的态度,为您的生活安宁保驾护航。
客服服务:
1. 本月共受理业主报修150余次,通过电话、网络平台、微信群等多种方式提供全方位服务;
2. 入户拜访10余次,协助沟通房屋渗水、日常报修及物业工作意见征集等;
3. 独居老人上门拜访2次,特殊家庭上门拜访1户,关爱每个业主的生活。
工程服务:
1. 完成公共区域维修80余次,入户维修32次,为业主提供高质量的维修保障;
2. 疏通公共区域下水管道5次,确保小区环境清洁卫生;
3. 更换楼道、电梯厅LED球灯27个,更换声控开关13个,更换触摸开关4个,提升小区设施的品质;
4. 维修主干道高杆路灯6处,保障夜间行车安全;
5. 更换小区出口道闸3处,提升小区出入口安全性。
安保服务:
1. 持续对门岗开展外来人员统计,统一登记;
2. 每日上午持续对园区进行巡查,对园区内情况开展规范管理,现场落实物品摆放规则,对园区车辆停放情况进行定时巡查;
3. 重点巡查小区内违停、占道、占用消防禁停区的车辆,保障小区安全。
环境服务:
1. 持续对电梯轿厢、架空层、楼梯间、快递柜、儿童游乐场等公共区域进行消毒,加强小区卫生管理;
2. 每日楼道、天台、单元门厅、小区路面、车位、地下车库卫生清洁,让小区更加整洁美观;
3. 每日公共设施、路牌、灯杆、各类提示牌擦拭清洁,提升小区环境品质。
温馨提示:
近日有住户存在往楼下扔烟头和其它杂物的行为,严重影响小区环境和居民生活。高空抛物不仅是不文明的行为,还会造成许多安全隐患。在此呼吁,行文明之举,建文明社区。谢谢您的支持!
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