【正文】：
尊敬的业主/住户们：
大家好！这里是融创服务集团重庆大区御雅项目的物业服务简报。我们很高兴为您提供2023年11月的物业服务工作总结以及12月的工作预报。
一、11月物业服务工作总结
1. 客服篇：我们的客服团队始终坚持以客户为中心，提供贴心、专业的服务。他们关注每一个需求，用心解决每一个问题，只为让您的生活更加便捷舒适。
2. 秩序篇：我们的秩序团队肩负着维护社区安全的重任。他们用专业和敬业的态度，为您的家园筑起一道坚固的安全防线。
3. 工程篇：我们的工程团队负责社区的公共设施设备的维护和管理。他们用专业知识和技能，确保社区的运行顺利进行。
4. 环境篇：我们的环境团队负责社区的清洁和绿化工作。他们用勤劳的双手和耐心细致的态度，为您的家园营造一个美丽的环境。
二、12月物业服务工作预报
1. 安全管理：我们将继续加强社区的安全管理，确保小区的消防安全、设施安全和人员安全。
2. 绿植养护：我们将对社区的绿植进行全面养护，保持社区的绿化环境美观。