2023年7月第三周，湖悦章府物业客户服务中心用心做好细节以诚赢得信赖。

尊敬的业主住户：

您好！为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们的物业服务水平，现将七月份第三周的工作汇报呈现于您，以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。

湖悦章府物业客户服务中心 2023.7.23

致 业主

●客户服务篇
物业管家是物业工作有序开展、联动的中转枢纽，协调处理区域内的日常事务。她们不辞辛苦，坚守岗位，一如既往地为业主家人们提供体贴服务，认真处理好每一件业主家人们反馈的问题。将关怀付诸于行动，每周施行全员大扫除，旨在提升园区环境品质。

1.空置房巡查。
2.商铺收电费。
3.公区巡查。
4.顶楼积水处理。
5.园区积水处理。

●工程部
1.公区机房巡查签到。
2.园区路面地砖维修。
3.地下室顶部漏水维修。
4.设备平台打胶。
5.业主报修问题处理。

●安全部
1.门岗车辆进出引导，来访登记。
2.消防设施设备巡查签到。
3.高空作业维护地面安全，噪音施工管控。
4.园区雨水井疏通。
5.地下室、消防通道无主垃圾清理。
6.地下室挂车牌。
7.违规停放电瓶车整改。

只为换取小区日复一日的顺畅与安全。秩序人员时刻待岗，为业主的居家安全保驾护航。安全在身，责任在心。

●绿化保洁部
1.培训员工仪容仪表礼貌礼节。
2.消防通道垃圾清理。
3.园区设施设备擦拭。
4.地下车库积水清理。
5.叠墅卫生清理。
6.垃圾点位清理，蛛网清理及日常保洁。

●温馨提示
时节在变，气温在变，出门在外，注意防晒。
01 请注意出行安全。尽量不要靠围墙、建筑物行走，防止高空坠物的危险。 02