尊敬的楞上雅苑业主:
您好!这里是楞上雅苑物业中心为您带来的2023年10月第4周的物业工作报告。在这周里,我们的工作人员始终致力于为您提供优质的服务,确保您的生活品质得到保障。以下是各项服务的详细情况:
一、客服服务
1. 我们为45户业主办理了收房手续,并为23户业主办理了装修手续。在这个过程中,我们始终秉持着热情、专业的态度,确保每一位业主都能顺利地完成收房和装修流程。
2. 对空置房进行了32户的巡查工作,并成功关闭了3户未关窗的空置房。我们希望通过这些措施,确保小区的整体安全。
3. 收到了10余条业主的报修信息,我们已经进行了详细的记录,并将尽快安排维修人员进行处理。
4. 对20余户的装修现场进行巡查,发现一户存在违规装修行为,我们已经及时进行了制止并要求整改。
二、工程服务
1. 本周共完成了50余次公区维修工作,包括更换损坏的设备、修复破损的道路等,以确保小区的环境整洁和安全。
2. 调整了公区的时控系统,将开放时间调整为夜间6点,以减少对业主的影响。