尊敬的业主:
您好!湘乡裕源物业服务有限公司为您带来滨江壹号2023年8月份第8期的物业服务工作汇报。我们的团队一直在努力提升服务质量,为您提供一个安全、舒适的生活环境。以下是我们在过去的一个月里所完成的工作内容:
1. 工程维修:我们对篮球场的高杆灯进行了维修,解决了凹凸变形的不锈钢晾衣架问题。同时,我们还进行了电梯维保工作,以及入户暖心服务,帮助业主解决各种问题。此外,我们还对污水井进行了清疏,以确保园区的环境卫生。
2. 环境保洁:我们的保洁团队每日完成公共区域的卫生清洁工作,包括清扫绿化区域、给电梯轿厢上油和抹擦等。他们还定期巡检并填写记录,确保园区的整洁。
3. 公共秩序:我们为业主提供了温馨提示,提醒他们注意安全。我们还对消防通道和消防设施进行了检查,并在地库巡查时发现未关车窗的车辆并及时通知业主。此外,我们耐心劝退了外来无产权车位的车辆,以确保园区的安全。
4. 客户服务:我们的客服团队完成了物业费收缴工作,并对业主进行了走访,提醒他们注意杂物不外摆。我们还参加了水上乐园嘉年华活动和“我是最靓小Boss