《电信服务实训》--选修课程，由易企秀公司提供在线设计支持，使用丰富模板快速制作。本课程由10000号客服实训基地提供，涵盖《固网宽带基础知识》等实用内容，旨在培养学生业务知识及素质能力。96学时课程以实操演练为主，旨在提高学生的逻辑思维、服务礼仪和沟通能力。灵活的实践安排，让学生在不冲突的情况下完成学习。完成课程可获得96学时、6个学分和企业实践补贴，更有机会凭证书进入中国电信广州10000号系统工作，解决就业问题。此外，学生还有机会在校内实训基地兼职，享受兼职员工待遇，兼职补贴比实践期提升20%。