故事的背景是9号台风苏拉和11号台风海葵给广东、福建多地带来严重暴雨灾害，华南分中心客服运营部面临着承接压力巨大和全境受灾的情况。在这样的背景下，员工们紧急回司支援，并在面对困难时表现出坚强和使命感。

其中一段描述是：当面对暴雨时，道路积水严重，交通不便，公司所在的千灯湖区域也发生了严重的洪水，湖泊溢出，道路被淹没。员工们克服这些困难，前往公司对客户进行问候和保障服务，展现了他们的坚强和使命感。

在之后的剧情中，发生了一些员工之间的小故事，比如一位员工将早餐放成了午餐，另一位员工在连续奋战几天后身体不适被送回家中休息，等等。这些小故事展现了员工之间的团结和相互帮助，同时也展现了他们在面对灾害时的专业和责任感。

最终，员工们在防洪工作中发挥了重要作用，平稳地应对了大灾，并展现了他们的坚强和使命感。这段剧情展现了华南分中心客服运营部员工的工作表现和他们的团队精神，同时也呼吁人们在面对灾害时保持团结和积极的态度。