尊敬的业主们,
您好!感谢您一直以来对我们山湖海物业服务中心的支持与信任。在这封信中,我们将向您汇报我们在2023年10月份的工作进展情况,以便您更好地了解我们的服务工作。
一、便民服务
1. 客服服务:我们的客服团队持续进行楼层巡查,确保公共设施的正常运行,并对业主反馈的问题进行及时返修。我们还通过一对一的通知方式,向业主发布温馨提示和社区活动通知。此外,我们对空置房屋进行了定期检查,以确保其安全无虞。
2. 社区活动:为了丰富业主的生活,我们举办了各种社区活动,如园艺讲座、亲子活动等,受到了广大业主的热烈欢迎。
二、工程服务
本月,我们的工程团队对小区的设施设备进行了全面检查和维护,确保了各项设施的正常运行。同时,他们还完成了园区公区围栏加固、电梯门贴更换、地砖修复、设备房美化及室内日常维修等工作,为业主提供了一个更加舒适的生活环境。
三、环境服务
我们的环境服务团队始终坚持每日完成公共区域的卫生清洁工作,同时对园区的绿化进行了精心的养护。此外,他们还定期对泳池进行清洗,以确保其干净整洁。
四、秩序服务