尊敬的锦绣御景国际花园业主家人们:
您好!为了构建和谐美好的家园,我们一直在努力。以下是锦绣御景国际花园物业服务中心为您呈现的12月服务工作简报:
一、客服服务篇
1. 我们对楼层区域进行了卫生检查和装修单元巡查,确保业主的居住环境整洁舒适。
2. 我们跟进园区及小区外围卫生巡查,及时发现并处理问题。
3. 我们定期对楼栋设备设施、墙砖进行检查和维护,确保其正常运行。
4. 我们张贴了温馨提示,提醒业主注意安全和使用规范。
5. 我们认真办理和接待前台业务,资料归档建档工作有序进行。
二、工程维修篇
1. 我们定期对管道进行疏通,保障业主的生活用水畅通。
2. 我们巡查电梯机房消防泵房等设备,确保其正常运行。
3. 我们对公共设施设备进行维修保养,保证其正常使用。
4. 我们对楼栋内墙砖空鼓拆除、修复,减少安全隐患。
5. 我们跟进电梯公司和消防公司的设备维保工作,确保其服务质量。
6. 我们通