尊敬的客户与合作伙伴们：
我是河北星驰物业服务有限公司，很高兴为您呈现我们平山天玺项目在2023年12月份的工作总结报告。在这个月中，我们的团队始终致力于为您提供最优质的服务，以确保您在这里的生活能够安心、放心、舒心。
首先，在水吧服务方面，我们共接待了244组客户，其中包括自然到访的92组、约访的81组、复访的71组以及参观样板间的193组。我们的客服人员每天都会精心准备各种饮品，确保客户在参观过程中能够享受到舒适的环境。此外，我们还对样板间进行了定期的规整，并对客服人员进行了服务礼仪的培训，以提高我们的服务质量。
在礼宾服务方面，我们的团队在日常工作中始终坚持礼宾标准培训，以确保我们的服务能够达到客户的期望。同时，我们还对售楼处进行了日常的巡查和处理问题，确保了售楼处的正常运行。此外，我们还对水系景观进行了清理和维护，保证了水系的正常运行。
在保洁服务方面，我们的团队每天都会对售楼部内场和外场进行清洁，以确保客户在参观过程中能够看到一个干净整洁的环境。对于清水样板间，我们会每天进行卫生打扫，以保证其整洁度。此外，我们还会定期对售楼处地面进行清刷，以保持其整洁