岭南酒店服务指南

酒店简介

广州花园酒店自1995年成立以来，一直是国内外贵宾和旅客们的首选之一。我们的壁画《红楼梦》大观园以及日本领事馆的位置也是著名的景点之一。

服务精神

主动介绍

我们的员工始终掌握酒店和当地的最新动态，能够主动向客人介绍我们的设施以及推介新的产品和服务。

消防自检安全

为了客人的安全，我们会时刻保持疏散通道地面干爽无杂物，确保安全出口的畅通。如果发现疏散通道地面有杂物阻挡，我们会马上移除。

酒店产品知识

我们的员工了解酒店的历史和文化，能够回答客人的各种问题。例如，我们的壁画《红楼梦》大观园是用20万片金箔镶嵌而成，是目前国内最大的大理石贴金壁画之一。

每日英语

我们的员工能够用英语为客人提供服务。例如，“Please wait a minute，I’ll arrange it for you.”（请稍等，我马上为您安排。）

酒店招聘

我们提供多种内部招聘岗位，包括客房协调员、中厨厨师、工程技工等。

谢谢观看，欢迎来到广州花园酒店。