中兴工作汇报：2023系统优化4月刊

中兴通讯在提升网络竞争力、满意度等方面，取得了显著的优化成果。在西成高铁隧道内专项优化方面，中兴与汉中、安康、西安协同进行优化，网络下行感知速率提升40%，隧道内用户感知从打开网页困难优化至基本业务使用正常。在5G运营方面，分流比提升从低流量、机网匹配率、弱覆盖等7个方面进行优化提升，问题小区优化闭环85.37%。此外，中兴通讯还在一张网建设、网络专家培养、创新课题研究等方面取得重要进展。在节日保障方面，中兴完成了延安黄帝陵、烈士陵园、汉中油菜花节等25个场景保障，共计处理问题点47出，顺利保障了黄帝陵祭祖和油菜花节期间的网络运行。

系统优化4月刊工作亮点
1.重点工作-满意度提升
满意度主要从四大维度进行优化提升，总计任务完成进度为92.34%。2023年一季度中兴五地市移网综合满意度地市排名汉中第一，商洛较上一季度地市排名提升7位，渭南语音质量满意度行业排名第一。
2.重点工作-网络竞争力
商洛、安康、汉中主要从告警处理、覆盖优化、差小区参数优化等三大方面进行提升，累计优化闭环问题小区2000+。
3.重点工作-一张网建设
为了提升用户感知，扩大覆盖区域5地市电联开展了全量共享活动。五地市电联一张网共享过程中共规整eNB-ID 1000+，TAC及TAL分裂规划300+。
4.重点工作-网络专家培养
本阶段完成人员现场实战培训共计101人次。五地市共计培养18人，培养进度为25.13%。
5.重点工作-创新课题研究
为提升业务质量满意度，通过端到端平台进行数据评估，汇聚出视频类、网页类感知质差小区，对蒲城、合阳等6个县区6694个小区进行用户感知优化参数功能部署，参数部署后视频卡顿优良率提升1.23%，页面响应时延优良率提升1.08%。

优化成果
1.中兴和汉中、安康、西安协同，进行西成高铁隧道内专项优化，网络下行感知速率提升40%。
2.中兴和延安、渭南协同，进行西延高铁隧道内专项优化，基本解决隧道内有信号无法使用的问题，小流量业务使用基本正常。
3.完成全网RTT时延参数部署，共计部署了1580个站点，5788小区；参数部署后RTT时延由83.6ms下降到59.25ms，下降29.12%。
4.商洛、安康、汉中指标已100%达标。

其它工作
1.节日保障：完成了延安黄帝陵、烈士陵园、汉中油菜花节等25个场景保障，共计处理问题点47出，顺利保障了黄帝陵祭祖和油菜花节期间的网络运行。
2.创新课题研究：为提升业务质量满意度，优化视频类、网页类感知质差小区，视频卡顿优良率提升1.23%，页面响应时延优良率提升1.08%。

中兴通讯在未来的发展中，将继续致力于网络优化和提升用户满意度，与客户共同创造更美好的未来。