邹城市的王先生在10月28日遇到了一个棘手的问题，他的汽车在停放几天后突然无法正常启动，导致他无法按时参加亲戚的婚礼。在这种情况下，王先生果断地联系了邹城上汽大众，寻求紧急救援。接到救援电话的事故车主管张恒飞立即行动，根据王先生的描述初步判断可能是电瓶馈电导致的故障。为了尽快解决问题，张恒飞立刻携带救援工具和新电瓶配件赶往王先生家中。
到达现场后，张恒飞首先进行了详细的车辆检测，确认故障原因是电瓶出现问题。尽管已经投入工作，但他始终关注着王先生的感受，耐心解释每个步骤。在尝试充电无果后，张恒飞决定更换新电瓶。经过快速专业的维修，车辆很快恢复了正常。整个过程不到一个小时，王先生一家得以准时参加亲戚的婚礼。
王先生对润华集团的邹城上汽大众的救援服务赞不绝口，他对张恒飞的专业技能和服务态度表示高度赞赏。这次快速有效的救援行动再次证明了润华服务的质量和价值，赢得了客户的信任和赞誉。