尊敬的住户们:
您好!感谢您一直以来对东麓园物业服务中心的支持和配合。我们很高兴为您提供2023年第三季度的物业服务报告,以便您更好地了解我们的工作内容和服务质量。
在第三季度中,我们的客户服务团队始终以真诚、细心、有爱心的态度为每一位住户提供解答和帮助。我们的工程服务团队始终快速响应,确保住户的需求得到及时满足。我们的秩序服务团队始终保持高度的责任感,全天候守护住户的安全。而我们的环境服务团队则致力于提供优质的环境清洁和绿化维护服务。
此外,我们还积极组织了各种社区文化和便民活动,如中秋国庆双节庆祝、夏送清凉及洗地垫及洗车等活动,以增进与住户之间的互动和交流。
在接下来的第四季度,我们将继续关注住户的需求,优化服务质量。具体工作计划包括:加强社区文化活动组织,跟进室内维修进度,以及加强空置房巡检、装修巡检、公区巡检及楼宇公区杂物清理等工作。同时,我们的秩序部将继续进行消防安全隐患排查,提高安全防范能力;工程部将持续进行设备维修保养,确保园区设备的正常运行;环境部将继续提供优质的清洁和绿化服务。
在此,我们也希望所有住户能够积极参与到社区的建设和管理中来,