亲爱的正商玉兰谷业主家人们,以下是正商玉兰谷客服中心本周的工作回顾,希望能让您更好地了解我们的服务。
本周,我们的客服团队进行了及时的巡楼签到,对楼道杂物进行了清理,确保小区的整洁和安全。同时,我们也及时为业主发放了物业费礼品,并在过期温馨提示进行清理,以便业主及时了解相关信息。
在工程维修方面,我们对园区的设备设施和消防器材进行了巡检,并对园区监控掉线进行了维修跟踪。同时,我们安排了对接水箱的清理工作,以及设备房的排查,以确保设备的正常运行。
在秩序维护方面,我们对地库车辆和车库非机动车进行了整理,确保了小区的交通秩序。同时,我们还对园区消防器材进行了维修跟进,并在高峰期协助疏导交通,护送园区儿童上学。此外,我们还对秩序维护员进行了礼仪礼节培训,提升了服务质量。
在环境维护方面,我们对单元门口的灯和楼道的高位蛛网进行了擦拭和清理,保持了小区的整洁。同时,我们还对草坪的枯草进行了清理,排除了园区的安全隐患。此外,我们还对园区的石材进行了清洗,并清理了边沟,保持了小区的整洁和环境美观。
此外,我们的小奇年货节也在火热进行中,包括旺旺大礼包、麻椒鸡礼盒、九头崖