尊敬的业主/住户们:
您好!以下是上海理想物业管理有限公司理想未来广场物业服务中心在2024年1月22日至2024年1月28日的工作汇报及下周工作计划。我们始终致力于为您提供优质的物业服务,期待您的宝贵意见和建议。
一、工作汇报(2024年1月22日至2024年1月28日)
1. 客服部:接听电话,处理客户咨询、投诉和建议;开具收据、发票;张贴通知;负责信报投递和快递管理;协助办理月卡和代充水费业务。
2. 秩序部:负责消防签到、消控室值班和记录;晚班地库卫生清洁;特别事件跟进;电梯维修跟进;车辆管理。
3. 维保部:穿网线;维修墙砖;电梯检验跟进;维修大理石;维修卫生间隔板;维修小便池。
4. 管家部:负责裙楼和主楼的日常清洁;地下车库的日常清洁;垃圾分类;玻璃清洁。
二、温馨提示
在此提醒业主们注意以下事项:
1. 请将您的爱车停放在指定停车位,请勿占用消防通道或妨碍他人停车。
2. 为了保持小区的环境整洁,请勿乱丢垃圾,尤其是烟蒂、塑料瓶等不易降解的物品。