尊敬的业主(业户),
您好!为了给您提供一个和谐、优美的园区环境,我们一直在努力提升桂花城生活服务中心的服务品质。以下是我们在过去的一周里所进行的各项服务工作,希望能让您更全面地了解我们的服务。
一、综合服务
上周,我们的管家进行了232次日常点位巡查,对16户装修中的房屋进行了管控,处理了32件报事报修事项。同时,我们对业主的报事进行了跟进,并举办了圣诞节活动。此外,我们还处理了园区水管冻裂问题,并对预缴2024年物业费的业主提供了感恩礼品。
本周,我们将继续关注管家的日常园区、楼道巡查,确保装修进度符合规定。我们会持续关注业主报事的跟进处理,并协助业主大会投票工作。同时,我们会继续催收2023年的物业费,并开展2024年的预缴物业费活动。此外,我们还将关注园区水管冻裂的善后维修工作,以及元旦节日的布置工作。
二、园区共建篇
在园区建设方面,我们开展了圣诞节活动,为业主们带来了欢乐的节日氛围。同时,我们还对秋月复绿进行了勘察,以确保园区的绿色环境得到维护。
三、安全管理篇
在安全方面,我们严格核实了196名访客的身份,并对1550辆车进