尊敬的业主:
您好!感谢您一直以来对我们康桥及第学府物业服务中心的支持和配合。我们深知您对我们的期望和要求,因此我们一直在努力为您提供更优质的服务。以下是我们在2023年第四季度的服务报告,希望能让您了解到我们的工作内容和服务质量。
一、客服服务篇
在第四季度中,我们的客服团队始终以客户为中心,提供热情、专业的服务。前台接待人员始终保持微笑服务,为业主提供咨询和帮助。同时,我们还定期清理楼道杂物,关注并关爱独居老人,为他们提供帮助和支持。
二、工程服务篇
我们的工程团队在整个第四季度中,始终坚守岗位,确保园区的各项设施正常运行。他们完成了单元灯更换、充电桩安装、园区护栏维修、车辆进出门维修、入户门维修以及安装广角镜等工作,努力为业主提供一个安全、舒适的居住环境。
三、秩序安保篇
我们的秩序安保团队在整个第四季度中,始终坚守岗位,确保园区的安全。他们帮助业主搬运家具,定期对消防栓进行检查,规范园区电动车停放,保持环境卫生,为业主提供一个安全的居住环境。
四、环境服务篇
我们的环境团队在整个第四季度中,始终坚守岗位,保持园区的整洁美观。