尊敬的璞誉府家人们：
感谢您一直以来对鸿荣源物业服务的支持和信任。为了为您提供更优质的服务，我们特向您汇报第四季度物业服务工作，希望您能对我们的工作给予监督和指导。
一、客服篇
我们的客服团队始终以客户为中心，提供贴心的服务。他们定期走访业主，了解业主需求，及时解决业主问题，努力提升业主的满意度。同时，他们还积极参与社区活动，为业主带来欢乐。
二、工程部
工程部是小区的幕后英雄，他们负责小区的设施设备维护和维修。他们对园区的公用设备进行了定期检查，确保设备的正常运行。此外，他们还及时解决了业主的入户维修问题，为业主的生活提供了保障。
三、安全篇
安全部门始终关注小区的安全问题，他们对地下室自行车和机动车停放进行了严格管理，加强了日常消防巡查，并对装修户进行了定期检查。他们还定期对公共区域烟感进行测试，提高了小区的安全性。
四、环境篇
环保部门致力于营造一个整洁、舒适的生活环境。他们对小区的环境进行了全面清扫，包括园区、地库、楼层等地方。他们还定期修剪草坪，清理杂草枯叶，保持小区的绿色环境。此外，他们还开展了四害消杀工作，减少了病虫的