尊敬的业主:

为了创造一个和谐、优美的园区,提供高质量的物业服务,展现我们企业的价值观——“开放·阳光·包容·共享”,现将福捷上悦府物业服务中心在2023年8月份的月度简报呈现给您,以便您全面了解我们的服务内容,并提出宝贵意见。

客户服务方面,我们始终记录并解决业主的问题,用心做好每一项工作。每个岗位上的员工都值得被尊重。我们将不辜负春光,努力提升物业服务品质,为业主家人创造更安全、和谐、文明、舒适的家园。具体包括空置房巡查、装修巡查、装修超时制止和空置房垃圾清理。

在工程服务方面,我们维修园区的照明灯、天台排烟球、闭门器和大堂照明,同时负责处理日常报修工作和设施的日常巡查。

我们用心守护着您的家园,平凡的岗位上的员工默默付出,不断检查各个区域的设施设备,以提供更优质的服务。具体包括车库道闸维修、发电机房巡查、消防水泵巡查、天台排水沟巡查和百叶维修。

安保服务是您守护小区稳定的重要工作,您们用汗水诉说着勤劳与奉献的美德。虽然您们出身平凡,但是您们心系大家,努力做好小区的安保工作,值得我们的尊重。

我们致力于打造一个干净清爽的小区环境,绿化工人用勤劳的双手精心维护着花草,就像慈爱的母亲照顾孩子一样细心周到。

集体活动中,您们用勤劳的双手清理平台垃圾、打扫园区路面、清理架空层的蜘蛛网和会所大堂,为小区创造一个整洁的容貌,给道路一个干净的衣着。您们默默无闻,无私奉献,或许在日常生活中不引人注目,但是您们的缺席将使我们的生活环境变得杂乱不堪。

我们不断学习、磨练自己,致力于通过热情的微笑、真诚的态度为每一位客户提供优质服务。为了提升服务品质,我们进行了多项培训,包括配电柜维修、天台排烟球维修和太阳能板维修。

如果您有任何意见或建议,欢迎在我们的在线留言板上留言。请继续关注我们的服务,我们将持续努力为您提供更好的物业服务。

谢谢!

福捷上悦府物业服务中心
2023年09月01日