尊敬的业主朋友们,大家好!我是您的物业管家,很高兴为您带来2023年6月第3周的物业服务报告。
本周,武汉迎来了炎炎夏日,我们的物业服务团队依然坚守岗位,为园区业主提供优质的服务。在繁忙的工作中,我们始终不忘初心,努力为业主创造一个优美、和谐的小区环境。
客服服务方面,我们进行了来电来访登记、物品放行办理、交房、装修巡查等工作。同时,我们还关注业主的个性化需求,如发放周末禁止噪音施工、天气提醒、生日祝福等信息,以及组织父亲节和端午节等活动,让业主们感受到家的温馨。
工程服务方面,我们对车库卷帘门、排污井盖、设施设备进行了维护保养,同时还处理了装修验收、安装可视对讲、上门维修报修等工作。在园区环境方面,我们也进行了地砖维修、电动车规范停放等改进措施。
秩序服务方面,我们进行了消防设备设施巡查、楼栋及装修巡查、外来人员及访客核实登记等工作,确保园区的安全。同时,我们还协助业主进行了户内闭水试验、消防安全培训等活动,提高业主们的安全意识。
保洁服务方面,我们对小区景观水池进行了垃圾清捞,清洗了垃圾桶,保持了地库地面的清洁,还清扫了园区主干道、绿化带等地方。这些看