广州客联为了提升员工服务和知识文化水平,特别举办了微课件DIY大赛。本次大赛利用易企秀(eqxiu.com)提供的在线设计工具,结合丰富的模板资源,让员工能够快速制作出具有观赏性、完整内容、实用性和准确性的知识微课件。大赛评选标准包括课件的观赏性、内容完整性、实用性和准确性,最高得分10分。评选结果仅限于广州客联员工参与,每人可对每个课件投票一次。参赛作品涵盖查询宽带有效期、后付费本地电话、中国联通爱岗敬业精神、无线固话扣费规则、全国一卡充、悦铃、LAN业务、智慧沃家、英文专席对答技巧、代理商和业务员身份核对、广州新装流程、宽固业务查询缴费方式、宽带复通流程以及一家亲固话业务等多个方面,旨在通过技能和知识的双赢,共同建设《广州客联微学堂》学习平台。