亲爱的业主/住户们,
以下是枫丹丽舍、爱丽舍宫物业服务中心在2023年9月为您提供的服务工作报告。我们希望通过这些报告,让您更好地了解我们的工作,并提供宝贵的反馈和建议。
1. 9月份,我们共接待了176次来访,回访了176次,接听电话84次,处理了89次报事报修,完成率高达97%。
2. 我们解决了131次业主的日常诉求,包括投诉、建议和其他需求。
3. 针对装修巡查,我们进行了19次检查,制止并整改了5次违规装修行为。
4. 在公共区域设施设备的维护方面,我们进行了31次巡逻,并对电梯进行了2次维保。
5. 为了庆祝中秋国庆双节,我们精心布置了园区氛围,并组织了游园活动,受到了广大业主的热情参与。
6. 我们使用高压水枪冲洗了爱丽舍宫组团的地板,保持了园区的整洁美观。
7. 我们对空置房进行了巡查和卫生清理,确保这些房屋得到妥善管理。
8. 我们修复了凹陷路面和破损井盖,确保了园区道路的安全畅通。
9. 我们每天清运190车生活垃圾和