2023年10月，齐河观澜府邸共计处理1132条公区报事工单，其中包含工程服务类505条，秩序服务类282条，保洁服务类181条，沟通服务类129条，居家维修12条，绿化服务类23条。响应及时率99.26%，跟进及时率100%，完成率99.25%。

本月物业服务中心携手艺霏美容开展公益的“健康进社区”，免费为家人们进行肩颈理疗的活动已圆满结束，感谢家人们的热情参与。

本月归心服务中心冰糖葫芦活动已圆满结束，感谢家人们的积极参与，期待与您下次相约。

国庆节，归心服务中心对园区进行节日装扮，盛世华诞，喜迎国庆坚守岗位，以爱相伴。

保洁叔叔、阿姨对园区水系、直饮水机、地下车库、垃圾桶、单元大堂、草坪垃圾进行擦拭及垃圾打捞，园区卫生靠我们来保障。

秩序小哥哥每天清理园区乱摆乱放的电动车，清理车库乱停车现象，理想家园靠大家共同维护请大家自觉遵守。

秩序两班交接中，交接上班遗留需跟进的问题每天对小区内的安防情况进行巡逻，对可疑情况提高警惕，及时报告。一切以小区安全为第一位。

工程师傅对游乐设施、公区充电桩进行维护保养，对铁艺门进行焊接，车库出入口进行固定，哪里有需要，哪里就有师傅们的身影。

工程师傅对公区灯进行更换，对公区连廊及车库入口进行固定焊接，定期疏通公区下水道，防患于未然。

保洁叔叔、阿姨对车库出入口及金街地面进行冲刷，对园区落叶进行清扫，对草坪内的宠物便便进行清理。

物业服务中心每周举行一次“全员大扫除”，所有员工一起出动，走过园区的每一个角落，拔除草坪内杂草，捡拾白色垃圾，给园区创造整洁、干净的环境。

归心服务中心每天开展早、晚会，每天汇报当日的主要工作，对业主提出的问题及时解决。