贵港大唐世家物业服务中心6月服务月报

尊敬的大唐世家业主：

为了提供一个优美、舒适、安全、文明的居住环境，我们物业将不断提高服务水平，竭诚为您提供更优质的服务。在此，我们向您呈现贵港大唐世家6月份物业服务的工作月报，希望您了解并监督我们的服务工作，提出宝贵的意见和建议。

一、暖心服务
1. 客服服务：接待业主来电来访220余次，登记电话报修70余次，协调业主问题60余次，并将处理结果及时反馈给相关业主。
2. 园区、楼道等公共区域巡检，问题处理。
3. 整理档案，体系表格存档。
4. 认真完成项目客服部每日固化工作。
5. 配合社区做好安全防汛防诈骗工作。

二、保洁服务
我们的保洁人员在最平凡最普通的岗位上默默无闻地工作，起早摸黑，不辞辛苦，勤勤恳恳，任劳任怨，忍受垃圾臭味的煎熬，给我们换来了整洁的环境。

三、安保服务
保安部坚持每日对来访人员、车辆进行询问、登记、车辆指引，对地下室及园区周围违规停放的车辆进行管控，时刻谨记“搭把手”服务原则，帮助业主做一些力所能及的事。

四、工程服务
1. 园区日常遇到报事报修，第一时间为业主解决问题。
2. 物业工程人员每月定期对园区公共设备设施进行巡查，记录出现的问题，并及时整改。
3. 对发动机进行试运行启动和机器维护，确保设施设备正常使用。

五、日常服务
物业服务中心的日常服务包括电梯维保、四害消杀、修剪绿化等。

我们承诺广泛听取业主意见和建议，维护业主的合法权益，及时处理业主报修及投诉等事项，并做好回访工作。积极做好建筑物共有部分及共用设施设备维护、保养工作。

温馨提示：
禁止电动车上楼，不在楼梯间、过道或者房间室内充电，禁止飞线充电。请各位业主或住户将电动车停放指定位置或充电。另外，为保障小区物业服务工作正常开展，请业主及时缴纳相关费用，可通过缴费直通车或前往物业服务中心结清费用。

联系我们：
唐人嘉服务公众号
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1-2栋管家橘子19321501931
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