本H5作品由易企秀（eqxiu.com）提供在线设计支持，助力快速制作。2015年第十三期客服餐饮拉手活动，于8月23日制作完成。活动旨在提升客服人员的基本礼貌用语和服务应答规范，涵盖称呼语、欢迎语、问候语、告别语、道歉语、道谢语、基本礼貌用语、祝贺语及应答语等。参与人员包括陈剑峰、张永杰、王豹、严青良、刘爱香、黎明、刘超、许小红、郭晶等。通过本活动，客服人员将更好地掌握基本礼貌用语，提升服务质量。