2023年10月物业月报济南城投健康产业中心项目客服服务1、接待人大主任莅临项目观摩产业园二期项目施工情况;2、接待意向客户参观17次;3、完成本季度公司对项目业主满意度调查;4、处理业主报事报修20余次;5、办理艾盟装修验收及园区保修问题;6、对艾盟进行客户拜访;客服服务工工程服务1、西车库口防冻封堵,楼顶绿化用水防冻关阀及室外消火栓保温;2、室外消火栓进行注水试压;3、海凭水电表位置核对及查抄水电表;4、拆除园区垃圾箱;5、生活泵房控制柜检修;6、进行配电室设施运行培训;7、处理业主报修14余次;工程服务安管服务1、配合消防维保对负二车库损坏的烟感进行维修,摘除烟感罩,维修损坏的消防卷帘;2、对室外消火栓进行放水测试;3、巡逻并统计园区损坏情况;4、帮助业主寻找丢电脑,并拍照发送至业主汇报结果;5、组织项目全体人员进行事故案例警示教育;