尊敬的各位业主：

在新的一年里，我们将继续与您携手同行，温馨相伴，共同谱写更多的美好。现将一月份工作汇报呈现于您，敬请提出宝贵意见与建议，共建美好家园。

保洁服务

我们将继续为您提供日常保洁服务，包括清扫积雪、消冰融雪，以及定期清理公区设施和电动车，确保您的家园整洁有序。同时，我们也将加强防火防盗安全巡视，确保您的家园安全。

秩序服务

在春节来临之际，我们将加强夜间巡逻和巡逻车频次，确保您的家园安全有序。同时，我们也将加强对公区设施的勤检查，对电动车和自行车进行有序摆放，避免阻塞通行道路。

消防通道和电动车停车位划线

我们将对小区消防通道和电动车停车位进行划线，确保您的家园安全。同时，我们也将继续为您提供电动车的维护保养服务，确保您的电动车能够安全使用。

工程服务

我们将持续关注和维护小区的各项设施，包括电梯维保、天然气通气等。同时，我们也将精进业务技能，完善服务流程，不断提升服务品质，为您提供更细致周到的服务。

客服服务

我们将一如既往地为您提供楼栋巡查、入户拜访、巡查空置房、抄水表、贴通知、温馨提示业主清理楼道杂物等日常服务。同时，我们也将精进服务，为业主提供更全面、更个性化的服务。

定期培训

我们将定期进行客服培训，提高您的服务水平，为您的家园提供更好的服务体验。

冬季温馨提示

在寒冷的冬季，请您注意清理楼道杂物，避免电动车在楼道停放，以及注意管道冻裂等问题。同时，请您注意保持家庭用电安全，使用取暖设备时注意正确姿势。

感谢支持

新的一年，我们将继续以更加细致周到的服务回馈各位业主的支持与信任。请您及时缴纳物业服务费，保障各项设施的正常运行与维护。同时，我们也将继续为您的家园提供更全面、更个性化的服务，让您的家园更美好。

服务热线：0913-2123777

楼管微信同手机号码，请及时添加。

再次感谢您的支持，愿您在新的一年里，健康幸福，欢乐美满。