深圳联通客服部倾力打造的H5作品《深圳联通客服“快e步”总动员》以移动互联网思维，主动出击，旨在提升客户体验。作品以总分总结构，清晰展示客户反馈的重要性。首先，通过真实的用户场景和数据呈现，如“10010语音提醒让人找不着北”，引发用户共鸣。接着，列举了客户可能遇到的问题，如“疑心流量偷偷跑掉”、“找不到喜欢的终端”等，并强调记录和反馈的重要性。作品还突出了“快e步”的终极目标，即通过用户建议改进网络、业务和服务。最后，以惊喜礼品激励用户参与，并鼓励更多人加入调查。易企秀公司提供的在线设计工具和免费模板，让深圳联通客服部在短时间内高效制作出优质H5作品。这样的案例在客服行业具有借鉴意义，易企秀产品适用于企业宣传、活动推广、客户互动等多种场景。