尊敬的济南宝能城业主:
欢迎您来到济南宝能城物业服务中心,感谢您一直以来对我们工作的支持和理解。在这周的时间里,我们的工作人员竭诚为您提供了一系列优质的服务,以确保您的生活舒适便捷。以下是本周的工作总结:
1. 客服部:本周共接待业主来电来访30多次,办理装修1户,验收2户,巡查空置房及关心业主需求10余次,协调处理维修问题30多次。
2. 安保部:部门成员日常清理单元门前电动车,关闭各单元通往负一的门以及各单元的灯光,确保夜间地库园区以及各楼巡查、装修巡查灭火器检查,武装巡逻、晨送晚迎。
3. 环境部:保洁人员每日认真消毒与清扫所管辖区域的卫生工作,为小区业主创造一个干净整洁的生活环境。
4. 工程部:部门成员负责日常送水送电电表间更换开关,地库凸透镜调整,地库消防卷帘箱检查,维修公区门锁等工作。
5. 安全主要工作:包括消防栓检查、灭火器检查、凸透镜调整、高位水箱检查以及检查天台门是否锁死等。
在本周的工作中,我们的物业团队始终坚持以客户为中心,竭诚为您提供最优质的服务。然而,我们知道我们的