易企秀的H5作品《砺刃计划—速运温州区一线服务礼仪规范》以总分总的结构，详细阐述了速运行业服务礼仪规范的重要性。作品由速运BG温州区人力资源部制作，旨在提升一线员工的服务质量，体现了公司对客户服务的重视。作品内容分为两部分：一是服务礼仪规范，二是服务标准。服务礼仪规范部分详细介绍了十字文明用语和服务标准十必须五不准，并通过真实的用户场景和案例，如客户上门、面见客户、与客户交流等，展示了规范服务的实际应用。服务标准十必须包括主动接待、面带微笑、使用礼貌用语、规范着装、网点整洁等，五不准则明确了服务中不能出现的行为。此外，作品还强调了优质服务的重要性，需要所有员工的付出和坚持。易企秀公司提供在线设计服务，大量免费模板让用户3分钟就能创建出专业H5作品，非常适合企业内部培训、宣传等场景。