厦门农商银行金海支行利用易企秀平台制作的H5作品《年度工作计划书》展示了其未来五年的战略发展规划。该作品通过易企秀的在线设计工具,以丰富的模板快速制作而成,突显了信息化建设的重要性。内容中详细阐述了“固化管理”计划,包括四大管理内容:柜面服务、厅堂服务、行长管理和每日晨会。通过标准化服务流程,如站立迎送客人、双手递接客户资料、行长亲自解决客户问题等,展现了厦门农商银行金海支行的服务特色。此外,作品还强调了信息化管理在2016年的深入应用,旨在提升客户体验和银行运营效率。