尊敬的业主/住户：
您好！这里是兴泰物业恒隆国际花园服务中心为您精心准备的十二月服务管理工作简报。在这个充满挑战和机遇的一年里，我们始终致力于为您提供最优质的服务，让您的生活更加美好。
本月重点工作包括：加强消防安全，提高业主的防火意识和自救能力；对别墅区消防通道进行地面修复；清理地下室的建筑土渣。这些工作的顺利完成，离不开每一位业主的支持和配合。我们将继续努力，为您提供更优质的物业服务。
客服部的工作主要包括：办理前台业务，接待业主，资料归档，巡查装修现场，处理业主投诉，发送各类公告和通知等。我们的客服团队始终以业主的需求为出发点，竭诚为您提供最贴心的服务。
工程部的工作主要包括：维修和管理区域内的设施设备，处理业主反馈的问题，确保设施设备的正常运行。他们的专业素质和敬业精神，得到了广大业主的一致好评。
维序部的工作主要包括：维护小区的治安秩序，巡查小区的安全隐患，处理突发事件。他们坚守岗位，为小区业主提供了一个安全有序的生活环境。
保洁、绿化工作主要包括：保持小区的整洁卫生，绿化环境的维护。他们的辛勤付出，让我们的生活环境更加优美。
下个月