尊敬的业主/住户：

时光飞逝，岁月如梭，2023年已经结束，我们在这里为您呈现2024年1月悦澜庭物业服务中心的服务月报。在这个充满挑战和机遇的时代，我们将一如既往地秉持“以客户为中心，以服务为核心”的理念，为您带来高品质的物业服务。

客服管家篇：

我们的客服管家团队时刻将业主的需求放首位，用心倾听业主心声，现场跟进确保业主满意。我们致力于提供全方位的客户服务，从业务受理、巡查工作到清洁服务、秩序维护、绿化服务、特色活动等，我们始终在不断探索和优化服务，以更好地满足客户的需求。

保洁服务篇：

我们的保洁团队在每月的服务工作中，精心呵护园区，尽职尽责地打扫每一个角落，为业主带来干净整洁的环境。我们注重细节，用不同的服务方式，如园厅跑道地面除雪、空置房打扫、垃圾桶消杀等，来提升物业服务的品质。

秩序维护篇：

我们的秩序维护团队站岗巡逻，尽职尽责，为业主营造安全、舒适、文明的生活环境。我们注重每一次巡视，确保业主的居住环境始终安全和舒适。我们致力于提升秩序维护的服务品质，为业主提供更全面的保障服务。

工程管理篇：

我们的工程团队在每月的服务工作中，负责维修养护设备，保障园区的正常运行。我们注重细节，保证每一次维修工作都达到最佳状态，以保障设备正常运行。我们注重服务品质，不断完善服务流程，提升服务效率。

绿化服务篇：

我们的绿化团队每月都会为园区进行修剪、保养和施肥，让树木茁壮成长，让花草鲜艳夺目。我们注重服务品质，以业主的需求为导向，通过优化服务流程，提高服务效率，为业主提供更全面的服务。

特色活动篇：

我们的特色活动团队每月都会为业主带来各种便民服务，如义诊、磨刀、冲洗地垫、清理乱停电车等，不断提升便民服务质量，为业主的园区生活带来便捷。

同时，我们注重服务品质和体验，通过建立全情陪伴的服务体系，让业主感受到家的温暖和团队的关怀。

最后，我们希望通过我们的服务，让业主感受到我们的热情和诚意，让服务成为习惯，有我们在，请您放心。

感谢您对我们的支持，期待您的监督，再次感谢您对我们的信任。

物业公众号/物业电话/58589877

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