尊敬的荣景盛苑业主/住户们:
荣万家生活服务股份有限公司徐州分公司荣景盛苑服务中心为您呈现2024年1月的月度工作汇报。在这个月里,我们的团队始终致力于为您提供优质的服务和良好的生活环境。以下是我们在各个部门的工作亮点:
一、客服部日常活动:我们的客服团队始终以客户为中心,提供贴心的服务。他们定期进行社区巡查,了解业主需求,处理业主投诉和建议,确保业主的满意度。同时,他们还开展了丰富的社区活动,如元旦庆祝活动、春节送福字活动等,让业主们感受到家的温馨。
二、环境部工作:我们的环境团队负责维护社区的整洁和美观。他们定期对社区内的公共设施进行清洁和维护,确保社区的整洁。此外,他们还进行了绿化养护工作,对草坪、树木等进行修剪和施肥,保持社区的绿化环境。
三、维修部工作:我们的维修团队负责社区内设施的维护和修理。他们在本月完成了多个维修项目,包括更换损坏的公共设施、修复漏水问题、检查电线电缆等,确保了社区设施的安全和正常运行。
四、秩序部工作:我们的秩序团队负责维护社区的安全。他们进行了24小时的巡逻工作,确保社区内的安全。同时,他们还进行了消防培训和演练,提高了