尊敬的业主家人们,
您好!这里是宜宾公园九里一期物业服务中心,我们很高兴为您呈现2023年10月份的物业服务工作报告。在这个充满收获的金秋时节,我们的服务热情有增无减,致力于为每一位业主提供温馨、舒适的居住环境。
一、乐社区 创文明篇
在重阳节期间,我们为弘扬传统文化,展现尊老敬老的精神风貌,开展了以“爱老敬老·情暖重阳”为主题的系列活动。客服管家亲自上门为独居老人送上爱心饺子,让他们的生活充满关爱。同时,我们还开展了地垫清洗等便民服务,让业主回家有一个好心情。
二、入户保养篇
房修部在本月为业主免费进行了门窗保养共计82户,我们致力于为您提供最优质的服务,确保您的家居环境安全、舒适。
三、品质提升篇
我们始终坚持以业主的需求为导向,全方位为业主排忧解难。本月,我们对地下车库地面、12栋非机动车道以及园区橡胶跑道进行了改造,旨在为您提供更加舒适的居住环境。
四、客户服务篇
客服部本月上门慰问独居老人42户,开窗通风80户,处理业主报事204次,为业主免费发放宠物绳及嘴套42份。我们用心去倾听每位业主的声音,努力满足他们的需