尊敬的业主:
您好!感谢您对我们悦生活金博大城物业服务中心的支持和配合。我们很高兴为您提供2023年第三季度的物业服务报告,以便您了解我们的服务内容并提出宝贵意见。
在第三季度中,我们的客户服务团队始终以真诚的态度和细心的解答为业主提供贴心的服务。我们的工程服务团队对大楼的所有设备和设施进行了定期的检查和维护,确保设备的正常运行。此外,我们还进行了化粪池清掏、检修泵房设备、维修雨水管和电梯门框等工作。
在秩序服务方面,我们的安保团队始终保持高度的责任心,对消防安全进行检查,组织了消防演练,确保了大厦的安全。同时,他们还负责门岗防控和安全巡查,用专业和热情的服务为业主提供了安心的生活环境。
在环境服务方面,我们的保洁团队对大楼的公共区域进行了全面的清洁和消杀,保持了良好的环境卫生。我们还定期对水箱进行清洗,以确保水质的安全。
在接下来的季度中,我们将继续关注业主的诉求,提高服务质量。我们将继续开展日常报修报事接待、满意度入户拜访、社区文化活动、业主座谈会、公共区域巡查维修、清洗水箱等工作。此外,我们还将每月开展一次消防联动及末端测试,加强消防安全防范。同时,