招商物业服务中心六月份月报：竭诚为您服务

尊敬的业主：

招商物业服务中心全体员工始终秉承“与业主同行”的服务理念，为招商花语墅、澜海郡、海语墅业主提供热情、周到、细致的服务。我们珍视与业主的互动，愿为您排忧解难，让您的满意成为我们的快乐。本月我们继续为您提供了全方位的服务，以下是我们的部分工作情况汇报：

客户服务
本月我们组织了一次志愿者清理园区，给业主送上了端午节的艾草，共检查了公区4次。此外，我们还举办了3次社区活动，包括端午节包粽子活动、社区运动会活动、缝香囊·画画活动。

日常工作
我们共入户拜访52次，对楼宇和装修进行了240次巡查，帮助空置业主开窗通风10次，协助业主签收快递32次。

工程维保
在花语墅，我们维修了园区路灯杆3根，维护保养了园区门禁拉杆10处，固定了园区限速阻尼2处；在海语墅，我们巡查了园区网络线路共计4个井，户内装修巡查12户，维修园区道路1处；在澜海郡，我们安装了道路挡车杆26根，清理园区污水井10处，安装车库除湿机16台，巡查了楼宇内管道井共计36个。

公共秩序
我们排查了园区203处消防设施，确保设备正常运行，清点了园区内防汛应急物资，做好了汛期应急准备。还检查了施工进货车辆共计621辆，并做好跟踪，清理了违停车辆共计815辆。此外，我们处理了监控室火警38处，全部因装修粉尘引起，通知业主整改，并进行追踪记录。我们还巡查并制止了园区噪音装修共计178户，接听了园区门禁电话1463次，巡逻岗关闭单元门共计91次，清理了园区违停电动车153辆。

卫生清洁
我们处理了车库卫生，重点处理地面积水，日常清理了各楼宇楼道卫生，擦试了楼宇门厅及步梯扶手，清擦了园区景观、娱乐设施、雨水篦子等外围区域卫生。

七月各部门工作计划
在新的一月中，我们将继续为您提供优质的服务，客服部将举办消夏晚会、便民洗车活动，美化车库人防门、楼道张贴装饰画，开展地库清道夫活动；安序部将开展夏季防汛工作，开展演练活动，加强安保人员培训，完善园区安全提示标识；工程部将喷涂新版消防通道标识，对园区及设备机房进行品质提升，进行梯控测试，对车库除湿工作进行铺排；环境部将跟进楼宇及车库卫生，清理园区标识牌以及垃圾桶周边卫生，清理擦拭电梯轿厢，做好园区绿化养护。

感谢您的耐心阅读，如有任何意见和建议，请随时联系我们。服务热线：0633-2272273，办理时间：周一至周日8：30-18：00。招商物业服务中心祝全体业主工作顺利，生活愉快。