加强业务技能,提升服务质量,夯实管理能力。为了持续增强加盟公司的业务技能,提升服务质量,夯实管理能力,浙江圆通速递有限公司网络管理部于2023年7月18日至7月21日举办了第三届网点聚力培训。此次培训共有71家加盟公司和73名学员参与。

培训期间,学员每天早上7点准时集合进行军训,并进行分组考核,旨在培养团结互助的作风,增强集体凝聚力的战斗力。在开班仪式上,公司领导李总强调了聚力培训的重要性,并从网络基础建设、质量引领、一号工程和护航亚运等方面阐述了下半年工作的整体思路。他特别强调,参加培训的学员中90%以上都是网点负责人及法人,希望大家不以资历论经验,保持空杯心态,积极交流,全情投入到培训中,将理论知识转化为实际生产力,向培训要执行力、效益和利润。

在培训过程中,设立了市场营销工作分享、财务管理、质量管理、数字化、标准化、绩效化、强化客服管理、提升服务质量、新产品项目、仲裁制度解析、终端商贸管理、CCR重复进线、成功可以复制和团队管理等11门课程,对省内各个职能版块目前存在的问题进行精准剖析,并提出相应的整改措施。

培训的第四天,浙江省区分管网络副总经理李运勇通过《西游记》团队分析引入到实际公司管理,讲述了搭建体系、知人善任、培养人才、明确目标和以制度管人等方面的内容,教会了分公司老板如何打造一支强有力的团队。

在每堂课程的互动环节,学员们积极参与,勇于分享,相互解答,吸取不同的经验。此外,还开展了拓展项目,提升团队凝聚力,让学员在游戏中领略团队的魅力,实现自我发展。

经过四天紧张而充实的培训,全体学员顺利结业,并对优秀团体和个人进行了颁奖。最后,学员们用一首感恩的心手语舞为本次培训画上了圆满的句号。

祝愿全体学员在前行之路上继续努力,不被困难所阻,与群山一起等候成功。让我们共同努力,同心筑梦,创造美好的圆通!